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よくある質問
保険修理も対応していますか?
回答

日本国内、共済などを含めた保険に対応いたします。
保険修理のポイントはそれぞれの保険会社によって、修理金額算出や事故対応が違う点。それぞれの保険会社に合わせた対応をすることによって、お客様に満足いただけるように交渉いたします。
また、「保険を使ったほうがいいのか否か」、「保険を使う時にはどの損傷で使うのか」等々、お客様の立場に立ってお客様にとって有効な使い方をご提案いたします。


代車は用意してくれるのでしょうか?
回答

保険の事故以外の事故でも代車をご用意いたします。
ご安心ください。


外車もOKですか?どんな車種でも直りますか?
回答

国産車以外の外車でもOKです。匠自動車には様々なボディーに対応するカラーを取り揃えております。
又、ほとんどの場合、どんな車種でも直りますので、お気軽にご相談下さい。


修理代金は見積りより高くなることがありますか?
回答

基本的に修理見積もりより高くなることはありません。
まれに修理途中で、別の不具合が見つかったり、ついでに他の部品も交換したほうが良かったりする場合は、随時ご連絡させていただきます。
ご了解の上で、修理いたします。


中古部品を使って安く修理することは可能ですか?
回答

可能な限りリサイクルパーツを取り寄せて修理させていただきます。
お客様のご希望に、出来るかぎり沿うように作業を行います。


少しぶつけた程度の事故でも自動車保険は使ったほうが良いですか?
回答

お客様のご契約内容によります。
保険料の増額を考えた場合、ケースによって異なりますので、お客様に内容をお伺いし、より良い方法をご提案させて頂きます。


支払い方法はどのような種類がありますか?
回答

「現金払い」、「クレジット払い」となります。
クレジットに関しましては、お問い合わせ下さい。


車検や整備はできますか?
回答

できます。
車検や整備もしっかり行います。


納期はどのくらいですか?
回答

お車の損傷具合で変わります。
損傷の小さいものの場合、約4〜7日以内。
損傷の大きいものの場合、半月〜1ヶ月以上かかる場合もございます。